Rakuten Linkアプリを使って国際通話やSMSができない状況に陥った場合、以下の4つのポイントを確認してみましょう。これらのポイントをクリアすることで、スムーズに利用できるようになるかも知れません。
※もし、お試しになる場合は自己責任でお試ししてみて下さいね！お試しの前に詳細をこちらの楽天モバイル公式サイトの↓
Rakuten Linkで発信できないのはなぜですか？
などをご確認下さいね！
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Rakuten Linkで国際通話やSMSが繋がらない場合の4つの確認ポイント
契約プランの確認
まずはじめに、あなたの契約プランに「国際通話・国際SMS」が含まれているか確認しましょう。以下の手順で確認できるそうです。
- 「my 楽天モバイル」にログインします。
- 画面右上の三本線で表された「メニュー」を選択します。
- ［契約プラン］を選択します。
- 「プランに含まれるオプションサービス」の「国際」から［国際通話・国際SMS］をONにします。
ご利用になる国と地域の確認
次に、Rakuten Linkアプリを使用する際は、海外ローミングエリア、またはWi-Fiに接続する必要があります。海外ローミングエリアをご利用の場合は、海外ローミングの設定を行う必要があるそうです。
毎月のご利用額の確認
国際通話・国際SMSは毎月のご利用限度額（20,000円）を設定されているそうです。国際通話・国際SMSの毎月のご利用額の合計が、上記ご利用限度額を超過したことを楽天モバイル側が確認できた時点で、国際通話・国際SMSサービスの利用が停止されるようです。
宛先の電話番号が正しく入力されているか確認
最後に、ダイヤルパッドで発信する際は、宛先が「＋」「相手先の国番号」「相手先の電話番号」の順番で入力されているか確認してください、とのことです。
まとめ
以上、Rakuten Linkアプリで国際通話やSMSが繋がらない場合の解決方法を4つのステップでご紹介しました！
- 契約プランに「国際通話・国際SMS」がONになっているか
- ご利用になる国と地域でRakuten Linkが利用可能か
- 毎月のご利用額が20,000円を超えていないか
- 宛先の電話番号が正しく入力されているか
Rakuten Linkアプリは便利ですが、設定が重要だと思いました。もし繋がらない場合などありましたら、4つの確認ポイントを実施してみて下さいね。
※もし、お試しになる場合は自己責任でお試ししてみて下さいね！お試しの前に詳細をこちらの楽天モバイル公式サイトの↓
などをご確認下さいね！最後まで読んでくださって、ありがとうございました！
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