Rakuten Linkに不具合が発生したら？対処方法とスムーズな解決のポイント
楽天モバイルのアプリ「Rakuten Link（楽天リンク） 」を利用中に不具合が発生した場合、焦らず冷静に対処することが重要です。本記事では、一般的な不具合への対処方法をわかりやすく紹介します。
※もし、お試しになる場合は自己責任でお試ししてみて下さいね！お試しの前に詳細をこちらの楽天モバイル公式サイトの↓
Rakuten Linkで発信できないのはなぜですか？
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不具合対処の基本手順
OSバージョンを最新にアップデート
Rakuten Linkアプリは最新のOSバージョンでの利用が前提とされています。ご利用製品のOSバージョンを確認し、最新にアップデートしてください。
Rakuten Linkアプリのアンインストール
アプリの動作が重くなる場合があります。まずはアプリをアンインストールし、再度インストールしてみましょう。
モバイルデータ通信の設定確認
通信状況によっては不具合が発生することがあります。モバイルデータ通信のオン/オフを試してみてください。
SIMカードの抜き差しや、機内モードのオン/オフで改善する場合があるかも知れません。
より詳細な対処法
Wi-Fi接続のオフ
Wi-Fi接続が安定しない場合、通話品質が不安定になります。Wi-Fi接続をオフにして、再度試してみましょう。
VPNの切断
VPN接続中は通話ができないことがあります。VPNをオフにして再度試してみてください。
デュアルSIMの確認
デュアルSIMを使用している場合、使用する回線がRakutenに設定されているか確認してください。
まとめ
以上、「Rakuten Link（楽天リンク） 」の不具合は焦らず対処することで、改善が期待できるかも知れません。基本手順から始め、より詳細な手順を試すことで問題が解消される場合があるようです。皆さんもぜひ参考にして、スムーズな通話を楽しんでください。
私はRakuten Linkをたまに使うこともありますが、まだ不具合が発生したことは一度もありません。しかし、万が一不具合が発生した場合は、上記の操作を試して解決したいと思います。
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