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楽天リアルタイムテイクアウトとは?実際に注文した体験感想レビュー

※ご覧頂きありがとうございます。本記事は細心の注意を払って作成しておりますが、変更や間違い等々生じる可能性がございます。必ず、公式サイトなどをご確認頂き、自己責任にてご判断頂きますよう、何卒、よろしくお願いいたします。

楽天リアルタイムテイクアウトとは?事前注文・事前決済可能なお持ち帰り支援サービス。

■楽天リアルタイムテイクアウトとは?【結論】

>>楽天リアルタイムテイクアウト公式サイトはこちらです。

>>公式ツイッターは@RakutenRealtimeです。

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・楽天リアルタイムテイクアウトとは、楽天IDで事前注文・事前決済可能なお持ち帰り支援サービスです。事前に注文とお支払い、受け取り時間を決めて、お店には取りに行くだけでOKの簡単テイクアウトサービス。

 

・現在、東京都、関東近郊、仙台、町田、横浜、大阪市など、対象店舗も拡大中。

・楽天ポイント貯まります(100円(税込)につき1ポイントの1%還元)。お支払い時、楽天ポイントの期間限定・通常ポイントどちらも使用可能です(公式さんに確認済み)。

全国のお店/事業者から導入申し込み受付中。初期費用/月額利用料などの利用料(クレジットカード決済手数料などを除く)を2020/10/31まで無料。商品登録用のスマホ端末も無償で貸してくれるようです。

楽天、飲食店で事前注文・決済が可能になるテイクアウト支援サービス 「楽天リアルタイムテイクアウト」を提供 | 楽天株式会社
 楽天株式会社(本社:東京都世田谷区、代表取締役会長兼社長:三木谷 浩史、以下「楽天」)は、レストランやカフェなどの飲食店において、商品を事前注文・決済することが可能になるテイクアウト支援サービス「楽天リアルタイムテイクアウト」(以下「本サービス」)を、2020年5月7日(木)より提供します。また、本日5月1日(金)よ...
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楽天リアルタイムテイクアウトとは?事前注文・事前決済可能なお持ち帰り支援サービス。

楽天リアルタイムテイクアウトとは?事前注文・事前決済可能なお持ち帰り支援サービス。
公式サイトより出典

 

「楽天リアルタイムテイクアウト」というサービスが5/7から開始されました。

現在、対象店舗が増加中ですので、お近くの街の名前で検索してみるのも良いと思います!

まなべや
まなべや

大阪も店舗ありましたので、注文してみました。体験談、感想レビューは続きに!

 

楽天リアルタイムテイクアウトとは?事前注文・事前決済可能なお持ち帰り支援サービス。

「楽天リアルタイムテイクアウト」とは、楽天iDで注文できる、テイクアウト支援サービスです。

  • 楽天iDで事前注文・事前決済可能
  • 楽天ポイント貯まる(多分100円(税込)につき1ポイントの1%還元)
  • 楽天ポイント使えました(期間限定・通常の両方OK)。

 

まなべや
まなべや

ちょっと違うかもですけど、LINEポケオとか、食べログ/ぐるなび/ホットペッパーグルメ/一休レストラン/のテイクアウトページみたいな感じでしょうかね。

 

▶︎以前、こちらも少し違いますが「d払い」ミニアプリで吉野家さんの事前注文・事前決済のテイクアウトサービス使わせて頂いたんですが、ぶっちゃけ、すごく便利でしたので、たくさんのお店で使えるようになったらいいなと思います。

 

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【感想レビュー】楽天リアルタイムテイクアウト、実際に注文から受け取りまでしてみました!

【感想レビュー】楽天リアルタイムテイクアウト、実際に注文から受け取りまでしてみました!公式サイトより出典

 

流れは、下記です。

  1. お店を選んで
  2. 注文(決済)
  3. お店に行って受け取る

 

1.お店を選ぶ。

楽天リアルタイムテイクアウトのお店を選ぶ

まず、「楽天リアルタイムテイクアウト」にいきます。

その時、自分は難波にいたので、【店舗を探す】で「難波」を検索、出てきたお店の中から選びました。

お店の名前の予約可の右の【店舗情報】を押すと、お店の住所や地図も見ることができますので、どれぐらいの時間で取りに行けるのかも見ることができます。

 

その他、フードから選んだり、エリアから選ぶこともできます。

食べたいものから選んだり、エリアから選ぶ

まなべや
まなべや

自分のいる場所の地名や、受け取りに行ける地名などで検索したほうが分かりやすいかもですね。店舗情報のところの地図(現在地)からも、対象の近くのお店を検索できると思います。

 

2.注文する

受け取り時間を決める

楽天リアルタイムテイクアウトの受け取り時間を決める

上記の「受け取り日時」のところで決めます。後からでもOK。注文するまで変更可能です。画面の下の方に「ステーキプレート、パニーニ、サイドメニュー」が見えますが、そのあたりを下にスクロールさせると下にメニューが出てきます。

まなべや
まなべや

画面の上の方など、下へのスクロールが効かない場所があります。自分のiPhoneだけかもですが笑

 

商品(メニュー)を決める

楽天リアルタイムテイクアウトの商品を決める

下にスクロールすると、そのお店のメニューがありますので、好きなメニューを「カートに追加」します。その後、「カートを確認」か、右上のカートマークを押すとカートの中身が見られます。

 

楽天リアルタイムテイクアウト楽天ログイン

カートの中身で、お支払い方法の「追加」か「ログイン」を押すと、楽天IDログイン画面に移行します。

ログインすると、登録されているクレジットカードとポイント残高が表示されます。

 

楽天リアルタイムテイクアウトでポイントを使う

楽天ポイントも使うことができます(通常ポイントも期間限定ポイントも使えます)。

注文手続きへ進む」を押すと、注文確認画面になります。

 

楽天リアルタイムテイクアウトで電話番号入力

注文を確定」すると、何かあった時の連絡手段のため、電話番号を入力します。

あとは、指定した時間に受け取りに行けばOKです。

 

注文詳細」を押した先の画面に、注文進行中→準備中→準備完了→受取完了の進行具合がわかります。それぞれ、メールが届きますので、画面をずっと見ている必要はありません。

その下に、お店の住所や電話番号もあり、地図も開くことができます。

iPhoneをお使いの方でApple Mapが苦手なら、Googleマップを開いてお店の名前で検索して、お店の場所を探してもOKです。

 

注文詳細から「注文進行中」→「準備中」→「準備完了」に変化していきます。 ずっと画面を見ている必要はなく、別途メールも届きますので、準備完了のメールが来たら受け取りに行けばOKです。

 

届くメールは上記のような感じです。

3.お店に行って受け取る

だいたい受け取り時間に間に合うようにお店に行けばOKです。

お店に着いたら、店員さんも分かっておられますので、受け取るだけです。

以上になります。

 

まなべや
まなべや

注文は超簡単です。注文する時に決済も終わっており、お店には受け取りに行くだけなので楽です。お店の滞在時間数秒です。

せっちゃん
せっちゃん

UIも使いづらいことはないと思います。パソコンからだともっと楽だと思います。あ、楽天IDからログアウトされるときがありましたが、今後、もっと安定するのかなと思います。

 

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私が楽天リアルタイムテイクアウトしたお店「チャコールグリルパーラ オルケスタ」さんの紹介

チャコールグリルパーラ オルケスタ チャコールグリルパーラ オルケスタ チャコールグリルパーラ オルケスタ チャコールグリルパーラ オルケスタ チャコールグリルパーラ オルケスタ チャコールグリルパーラ オルケスタ

なんと、お茶はおまけでつけてくださったようで、ありがとうございます!

はっきり言って、めちゃくちゃ美味しかったです。

また、普通に行くと思います。

ごちそうさまでした!

まなべや
まなべや

本当、普通に難波にいて、近くで美味しそうなお店を決めただけで、初めてのお店でしたが「オルケスタ」さん大当たりでした。まじで、めちゃくちゃうまかったので、嬉しくなっちゃいました。牛とか鳥とか豚とかお肉系が有名なお店なのだと思います。また、お店でも食べてみたいと思いました。ごちそうさまでした。あと、受け取りの時に店員さんと少しお話しさせていただいたんですけど、超丁寧で優しく、嬉しくなっちゃいました。ありがとうございました!

 

▶︎チャコールグリルパーラ オルケスタさんの公式サイトはこちらです

 

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【毎月開催】初回限定1,000円税込以上、500円OFFクーポン配布中!

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クーポン有効期限(8月配布分):2020年9月1日(金)10:00~2020年10月1日(火)9:59

毎月開催するキャンペーンと記載あり、毎月の上限が決まっているようですので、初めての方はクーポンがある時(月はじめぐらい?)が良さそうですね。詳細は下記公式サイトをご確認くださいね。

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「スマホで注文 待たずにテイクアウト 楽天ポイント10倍」キャンペーン開催中。

「スマホで注文 待たずにテイクアウト 楽天ポイント10倍」キャンペーン開催中。

現在、「スマホで注文 待たずにテイクアウト 楽天ポイント10倍」キャンペーン開催中。

  1. キャンペーン開催中に本サービスで、
  2. PC/スマートフォンから注文・決済購入完了で、
  3. 購入金額に応じて「楽天ポイント」を通常時の10倍付与。

とのことです。エントリーなどは必要ないようです。

10倍の内訳は、通常100円税込1ポイント+特典の9ポイント(期間限定ポイント)の還元率10%。

対象店舗は、「楽天リアルタイムテイクアウト」に掲載の全店舗だそうです!

▶︎先日注文させていただいた分のポイント10倍、ちゃんと付与されておりました!

楽天リアルタイムテイクアウト楽天ポイント10倍

まなべや
まなべや

太っ腹!ありがとう楽天。

せっちゃん
せっちゃん

エントリーも不要って書いてあった!いいね!

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楽天リアルタイムテイクアウト、お店への導入について。

楽天リアルタイムテイクアウト、お店への導入について。

最後になりますが、現在、楽天リアルタイムテイクアウト、全国の店舗さま・事業者さまを募集中とのことです。

公式サイトによりますと、2020年10月31日まで、初期費用・月額利用料・売り上げに応じたシステム利用料が無料、商品登録や受注管理用のスマートフォン端末も、無償で貸してくれるようです。

▶︎詳細は、下記公式サイトをご確認ください。お問い合わせも可能のようです。

出店(掲載)希望の店舗様へ|楽天リアルタイムテイクアウト
楽天リアルタイムテイクアウトは楽天の新しいテイクアウトサービスです。飲食店の皆様は簡単にテイクアウトが受注可能なウェブサイトを制作することができ、お客様はオンラインで注文・支払い・少ない接触での注文受取りが可能になります。
まなべや
まなべや

お店への導入は、楽天市場の現実版/路面店舗版というか、そういう感じになるのかも、とも思いました。手数料無料期間が終わると、手数料的なものもちょこちょこかかるようですので、その辺り含め、楽天会員の集客力含め、ご一考の価値ありかなと思います。10月までの手数料無料期間で、集客力を見定めるとかも良いかもですよね。

せっちゃん
せっちゃん

実際に注文して思ったんですけど、お料理の写真がめちゃくちゃ重要だと思います。受け取った時にがっくりしないように、ありのままで、かつ、なるべく美味しそうな写真が良いと思いました!

 

以上、簡単ですが「楽天リアルタイムテイクアウト」の紹介でした。

まだまだ始まったばかりですが、今後も注目してまいりたいと思います!

 

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最後にまとめと、感想です。

楽天リアルタイムテイクアウトとは?事前注文・事前決済可能なお持ち帰り支援サービス。
公式サイトより出典

 

自分、楽天もよく使っておりますので、楽天ポイントがたまるのも、使えるのも嬉しかったです。

楽天ID持っておりますので、注文も決済も超簡単でした。

今後、サイトももっと使いやすくなっていくと思いますし、面白いキャンペーンや施策も期待しております。

 

あと、決済が楽天リアルタイムテイクアウト側で終了していますので、お店側の決済を問わないのも良いですよね。

実質、お店側がクレジットカード使えなくても、楽天カード(楽天ポイントも付く)が使えるお店が全国に増えるのと同じことだと思いますので、個人的にも嬉しいです。

まなべや
まなべや

個人的に、とっても良いサービスだと思いました。応援しております。新しいお店との出会いも楽しいです。テイクアウト、お箸などが付いていたら公園や広場、あと自分の家や友達の家などでも食べることもできますので、嬉しいですよね。

せっちゃん
せっちゃん

テイクアウトはお客様がお店に受け取りに行くので、実際にお店や店員さんを(数秒でも)見るという意味でも、デリバリーとは全く違う意味・出会いがあると感じます。本サービスをめちゃくちゃ使いやすく、いつも自然に使っちゃうような便利な神サービスに育てて頂いて、めちゃくちゃたくさんの多くのお客様を、多くのお店に導いて頂きたいです!応援しております!

 

▶︎楽天リアルタイムテイクアウト公式サイトはこちらです。

 

▶︎公式ツイッターはこちら@RakutenRealtimeです。

https://twitter.com/RakutenRealtime/status/1256137518757457920

 

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